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的導(dǎo)購(gòu)人員賣(mài)貨時(shí)總是站主導(dǎo)地位,總是他在引導(dǎo)顧客,而賣(mài)貨能力一般的導(dǎo)購(gòu)員總是被顧客的問(wèn)題所引導(dǎo),也就是給人不是很專業(yè)的表現(xiàn),接受產(chǎn)品培訓(xùn)過(guò)的廠家導(dǎo)購(gòu)員,記住了產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)但在終端應(yīng)用的時(shí)候總是不知道如何向顧客表述,講自己所賣(mài)商品有什么賣(mài)點(diǎn)和好處,其實(shí)做為導(dǎo)購(gòu)員如果知道的產(chǎn)品知識(shí)還沒(méi)有顧客知道的多,那就沒(méi)有辦法左右引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)商品的選擇。
導(dǎo)購(gòu)員人員如何介紹商品呢?其實(shí)大部分顧客對(duì)商品的認(rèn)知是空白的,如果顧客比導(dǎo)購(gòu)員還專業(yè),導(dǎo)購(gòu)員存在就失去了價(jià)值,做為終端導(dǎo)購(gòu)員,要告訴顧客選擇一個(gè)好的商品好壞標(biāo)準(zhǔn)是什么?從哪幾個(gè)方面來(lái)來(lái)判斷?導(dǎo)購(gòu)員在介紹商品的過(guò)程當(dāng)中掌握一定原則,加深顧客對(duì)我們所賣(mài)商品的印象,當(dāng)在介紹商品的時(shí)候,應(yīng)該圍繞以下原則,講到產(chǎn)品時(shí),嘴說(shuō)到,手指到,讓顧客感覺(jué)你所說(shuō)的是有所依據(jù)的,從說(shuō)到手指到,*后就是讓顧客感受到,也就是讓顧客體驗(yàn)到商品的功能和好處。
在終端做為廠家導(dǎo)購(gòu)員自己要明白,你所賣(mài)所推銷(xiāo)的商品,自己要知道如何判斷商品好壞標(biāo)準(zhǔn)是什么?從哪幾個(gè)方面來(lái)判斷你所賣(mài)商品是好是壞,你每講好壞標(biāo)準(zhǔn)的理由要給顧客感覺(jué)到是有所依據(jù),不是憑空捏造瞎吹的,這樣對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)說(shuō)服力更強(qiáng)些,可信度也高些,所以在銷(xiāo)售商品的時(shí)候,一定要遵循說(shuō)到手要指到并讓顧客體驗(yàn)到,感受到商品的好處。
做為導(dǎo)購(gòu)員我們?nèi)绾螌⑽覀兯u(mài)的商品賣(mài)點(diǎn)和好處告訴給顧客呢?也就是如何引導(dǎo)顧客,講話有什么技巧呢?要想引導(dǎo)顧客,首先做為導(dǎo)購(gòu)員自己對(duì)如何選購(gòu)一個(gè)好的商品有一套判斷標(biāo)準(zhǔn),商品相關(guān)的知識(shí)要很了解,不然很難引導(dǎo)顧客。
導(dǎo)購(gòu)員在知道自己所賣(mài)商品相關(guān)知識(shí)的前提下,這個(gè)時(shí)候就是實(shí)際應(yīng)用,介紹商品有一定表現(xiàn)規(guī)律,在與顧客介紹商品時(shí),首先我們要激發(fā)顧客對(duì)商品產(chǎn)生想了解的好奇心和興趣。
導(dǎo)購(gòu)員要將選購(gòu)商品的好壞標(biāo)準(zhǔn)告訴給顧客,做為導(dǎo)購(gòu)員我們講商品的時(shí)候,為了更好的引導(dǎo)顧客,我們就自己提問(wèn)題,自己來(lái)回答,回答問(wèn)題的時(shí)候,因?yàn)橛檬裁床馁|(zhì)或商品有什么設(shè)計(jì)用什么技術(shù)有什么特點(diǎn)?所以我們廠家的商品有什么賣(mài)點(diǎn)和好處和別的廠家是不一樣的?不斷的以問(wèn)題提問(wèn)引導(dǎo)方式和導(dǎo)購(gòu)員自己來(lái)回答問(wèn)題,告訴顧客選購(gòu)商品的標(biāo)準(zhǔn),在講的過(guò)程每個(gè)賣(mài)點(diǎn)或者你的每個(gè)說(shuō)法都是有所依據(jù),所以就是要說(shuō)到什么,動(dòng)作要配合手要指到,需要的時(shí)候還要形象比劃到,更好就是在現(xiàn)場(chǎng)讓顧客體驗(yàn)到商品的好處。這里需要提醒的是,當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員自己提問(wèn)題,自己接進(jìn)去回答,什么樣的情況下是可以讓顧客來(lái)回答呢?也就是保證顧客回答的答案也就是你所引導(dǎo)想要的答案,大部分都是屬于封閉式的問(wèn)題,或是明顯的AB選擇題,問(wèn)題設(shè)計(jì)想要的答案很明顯,偏向的答案是什么!比如說(shuō):“先生你是買(mǎi)個(gè)質(zhì)量好的還是買(mǎi)一個(gè)質(zhì)量差一點(diǎn)的價(jià)格特別便宜的”這樣的AB選擇問(wèn)答題,讓顧客回答,答案就很明顯。
組合式填料集軟性填料之優(yōu),克服了兩者的弊端在污水的生化處理過(guò)程中為較理想的產(chǎn)品。它是有塑料環(huán)為依托作為骨架,負(fù)載著維綸絲,維綸絲緊固在塑料環(huán)上在污水體中絲束分散均勻,易生膜、換膜,并對(duì)污水濃度的適用性好。