1.關注斜管填料的價格和質(zhì)量。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品,主要滿足消費者基本的生活需要。這類消費,消費者主要關注商品是否實用和購買成本的高低。因此,消費者不用像購買品和豪華商品那樣關心外部效用的滿足,商品的價格和質(zhì)量是消費者購物時考慮的主要因素。
2.注重斜管填料。與百貨商店、商業(yè)街、購物中心相比,超市消費者對方便性的要求更高。這種要求不僅包括商店離家近,交通方便,也包括超市購物方便選擇、購買抉擇自由、一次性付款方便等。由于這些消費群體平時生活節(jié)奏較高,大多數(shù)人希望減少花在生活日用品和食品上的購物時間。
3.斜管填料重視感性消費。近年來,由于經(jīng)濟持續(xù)快速增長,我國城鎮(zhèn)居民生活水平的逐步提高,人們購物除了物質(zhì)需求的滿足外,越來越多的人開始重視精神和心理需求的滿足,即注重感性消費。這種特點表現(xiàn)在基本生活消費方面,強調(diào)購物過程的精神和心理感受,需要更舒適和諧的購物氛圍、購物環(huán)境、更恰當體貼的服務。
4.對斜管填料忠誠度較低。隨著斜管填料價值導向增強、購物經(jīng)驗增多,相對于對產(chǎn)品品牌的忠誠度,其對超市的忠誠度就變得比較低。一是超市之間差異化小,營銷策略趨同,消費者體會不到斜管填料能給自身帶來何種獨特價值,自然就對超市缺乏忠誠感。二是對于超市消費者來說,其*重視的還是商品價格上的優(yōu)惠、質(zhì)量上的保障等。如果哪家斜管填料做得更好,消費者就會選擇哪家斜管填料購物。